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售后服务流程：

1、客户服务部：

⑴接到客户报修后，由客户服务部职员详细、正确的记录客户原料、施工队负责人姓名和报修内容；如客户有举座要求维修光阴必要说明。

⑵客户服务部人员通知维修人员相关客户上门维修。如客户在来电时未确定维修时光的，要求维修人员在接到通知二十四小时内与客户约定维修时光并反馈客户工作部，客户服务部人员将在二十四小时内回访维修人员，如维修人员未相关客户或未约定维修时光，由客户服务部再再行安排维修人员。

⑶接到客户报修后由客户服务部职员打印工程维修任务转工程部以供维修职员领取，同时客户报修内容记录到「维修统计表」中。

2、工程部：

接到客户报修后详细记录保修处境，把维修单交维修职员，「买球赛的网站维修通知单」转客户工作部助理料理，同时由客户服务部职员将该报修原料录入到「维修统计表」中。工分部及其余：分部响应来的详细记录和客户相关处境以书面形式通知客户工作部料理。由客户服务部职员遵从维修项目打印出相应得维修单转交给相应得部门料理。